Qual o PRAZO DE ENTREGA?
Todos os produtos do nosso site estão disponíveis para pronta entrega, com prazos de acordo com o serviço dos Correios (PAC ou Sedex). 
O envio é realizado em até 2 dias após a confirmação de compra, sendo assim dependendo da região de envio o nosso prazo médio é de 5 a 14 dias úteis após o envio. Feriados e finais de semana não são contabilizados.

Qual a ORIGEM DO PRODUTO?
Os produtos são todos de LINHA PREMIUM 1:1, peças escolhidas a dedo e de excelente qualidade.

Vocês disponibilizam CÓDIGO DE RASTREIO?
Sim, enviamos o código de rastreio para acompanhamento.

Qual tamanho devo comprar?
O tamanho que você está habituado a comprar. Auxiliamos na compra via Whatsapp da loja, fazemos chamada de vídeo.

Posso comprar mais de um produto?
Sim, você pode comprar a quantidade que quiser! Em alguns casos, as remessas podem chegar em datas diferentes, mas o prazo final de entrega permanece o mesmo.

A CUESTA OUTLET é CONFIÁVEL?
Sim, apesar de ser uma loja recente iniciada em 2024, prezamos pela qualidade nos produtos, no atendimento e na satisfação de compra do consumidor. Você pode acompanhar a nossa loja também no instagram @cuestaoutletbtu

Além disso, utilizamos plataformas de pagamento seguras, que garantem o reembolso em caso de problemas.

O Produto tem GARANTIA?
Sim, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação. Se houver defeito, realizamos a troca gratuitamente. Porém em caso de ser última peça, você pode solicitar o reembolso ou a troca por um outro produto.

Quais são os MÉTODOS DE PAGAMENTO?
Aceitamos cartão de crédito em até 6x com juros da operadora, Pix e boleto bancário com 5% de desconto.

Qual o custo do Frete?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. Compras acima de R$350,00 o frete é por nossa conta.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.